№ п/п
|
ВИДЫ ОБРАЩЕНИЙ
|
ЧИСЛО ОБРАЩЕНИЙ
(за год)
|
1
|
Поступило обращений всего, в том числе:
|
17 (82)
|
1.1.
|
Лично устно
|
3 (32)
|
1.2.
|
Устные по телефону
|
5 (28)
|
1.3.
|
По электронной почте
|
1 (4)
|
1.4.
|
Принято граждан на личном приеме заведующим
|
8 (18)
|
1.5.
|
Письменно по почте России
|
0
|
1.6.
|
С помощью электронного сервиса «Обратная связь» через сайт
|
0
|
2.
|
Из числа обращений:
|
|
2.1.
|
Вопросы
|
6 (64)
|
2.2.
|
Жалобы
|
0 (2)
|
2.3.
|
Предложения
|
0
|
3
|
Тематика вопросов:
|
|
3.1.
|
Поступление ребенка в детский сад
|
2 (20)
|
3.2.
|
Перевод ребенка в другую группу
|
0 (8)
|
3.3.
|
Перевод ребенка в другой детский сад, отчисление
|
3 (18)
|
3.4.
|
Перевод ребенка из другого ДОУ
|
1 (4)
|
3.5.
|
Работа педагогов ДОУ
|
0 (2)
|
3.6.
|
Организация работы ДОУ (сезонная)
|
0 (1)
|
3.6
|
Организация питания
|
0
|
3.7
|
Обеспечение безопасности ДОУ
|
1 (1) |
3.8
|
Родительская плата за содержание ребенка в ДОУ (получение компенсации)
|
2 (28)
|
4
|
Результаты рассмотрения обращений:
|
|
4.1.
|
Решено положительно
|
16 (60)
|
4.2.
|
Разъяснено
|
2 (30)
|
4.3.
|
Принято к сведению
|
0
|
4.4.
|
Приняты меры
|
0 (2)
|
4.5.
|
Готовится ответ
|
0
|
Обновлено 25.12.2018г. 09:05
|